饱受外界质疑“价格战诚意”的背后，刘强东承受了哪些压力

　　问：这场价格战就这样打完了?

答：815应该说是暂时告一段落，因为这是非理性的价格战，不能长久。但常规价格战不会停止，会一直持续下去。

　　问：您在这次价格战中好像总是在变化?

答：是因为受到很多方面的压力。和国美苏宁比，京东体量还比较小，压力自然也更大。比如来自经销商的压力，他们相对国美苏宁施压也没办法，但他们可以对京东施压。各式各样的压力吧，导致我们在个别品牌、个别款式要有所照顾。这些(压力)我都有预料，包括我也知道，从今天开始会有很多批评的声音，也有竞争对手反扑。

　　问：价格战的资金来源是分层次的，首先就来自经销商，这次也是和经销商的又一次磨合，您感受如何?

答：经销商的反应和我想象的完全一样。有70%的经销商支持，少部分反对。他们已经被国美苏宁欺压了20年，肯定希望能扶植第三方，然后从三方的博弈中得利。 当然经销商希望三家均衡发展谁也不要太大，但我们距离这个阶段还很远。如果按现在的规模算，大概会在三年以后，在京东大小家电的年销售额达到600亿元的时候。

　　问：下一个阶段的降价空间来自哪里?

答：第二个阶段比拼的核心是运营效率。经销商给价格战的支持不会低于他的成本，最低也就给到成本价。在线上比，大家电大家运营成本都差不多，但在小家电上，京东运营成本低很多。因为大家电的仓储配送比小家电容易得多。和苏宁国美的线下相比，京东运营成本要低15%。

　　问：再之后的降价空间就是来自投资人?

答：不是。投资人的钱是用来投资的，不是用来打价格战的。但账面上的钱是基础，如果没有这笔钱你的价格战就不能打，因为你不知道打过之后会怎样。必须有这笔钱才能打价格战，但打价格战不能用这笔钱。

　　问：价格战的核心目的是什么?

答：我们打价格战，不是为了把国美苏宁的用户拉到京东来，而是为了把线下的用户拉到线上来。用户到了线上，无论是去国美还是苏宁，都无所谓。只要用户来了线上，我们就有机会，现在还有很多用户根本不在线上。 这部分用户到了线上，至少我们有机会把这些用户转换成京东用户。

如果用户认为网上不能买大家电，那他就永远不能成为京东用户。把他们拉到网上，京东至少也能获得其中的30%吧，这就是件很好的事了。因为这些用户是从国美苏宁的线下渠道中转化来的。况且，京东在电子商务的理解肯定比国美苏宁深，哪怕他们去国美苏宁了，也可以在未来几年的时间慢慢转化。

再论“电商”的生存危机

从东哥的发言中，我并没看出他对电子商务有多深的理解，在我看来，他现在所做的一切都无非是“已经上了贼船”的无奈罢鸟。为什么这么说?很简单，因为他已经越来越找不到存在的价值了。以前说拼服务，但互联网服务的基础是强大的技术，而不是叫你“亲”，技术，京东有吗?后来又说拼物流，赶脚是要抢顺丰们的饭碗似的。再后来，物流也不提了，直接上刺刀拼价格。问题是你凭什么拼?——你垄断了渠道?你改善了产业链?还是节约了生产成本?一样都没看到，电商跟线下店拼价格，就如同唯品会说要跟GUCCI、AMANI、prada、Chanel们的门店拼价格一样，一定是很狗血、很可笑的。

还在做电商梦的人们可以醒一醒了，京东的例子非常典型，也非常浅显，说明了一个道理——所谓“电商”，只是一条营销渠道，而不是一种商业模式。错把渠道当模式，是电商们面临危局的根源，换言之，“电商”没有独立存在的价值。有没有独立存在的价值，取决于有没有创造出额外的价值。你说你服务好(其实只是指客服态度好)，那只是一个商家应尽的义务;你说你快递快，那是越俎代庖;你说你比门店价格低，那只是想占人家的便宜而已，世上有这样的商业逻辑吗?请注意，不要误以为我在否定网购，这里所指的电商不等于网购。网购还将大放异彩，而电商们，只会面临越来越严峻的生存危机。可以毫不夸张地说，以京东为代表的纯“电商”们，如果不能迅速落地生根，和线下实体相结合的话，结局只有一个字——死。一定会有人搬出亚马逊来说事，但请注意，亚马逊类跟淘宝是一路的，是技术服务平台，支撑它的是无数的线下品牌。为什么淘宝(天猫)现在争分夺秒拉线下品牌上网?那是因为马云已经看到了未来，他当年所憧憬的那些已经彻彻底底地破灭了。还有人还在寄望“线上支配线下、线上收购线下”的情形发生，我要说，即便有这个出现，那也只是资本因素，跟线上线下毫无干系。想想吧，你凭什么收购人家支配人家?凭你经营得好?还是凭你利润高?毫无疑问，前一阶段的电子商务探索是功不可没的，为又一波商业繁荣铺垫了道路。但可惜的是，电商们既是功臣也是“先烈”，在他们一片片地倒下后，市场将踏着他们的尸体，前进。

来源：中国企业家