Facebook再收购忠诚度服务商TagTile
作者@集客式營銷-邱煜庭
继前些日子闹的沸沸扬扬的10亿Instagram收购案后,Facebook又悄悄出手收购了一个名为TagTile的新创公司。TagTile提供的忠诚度解决方案,就是让在地商家的收银台上放一个白色的小盒子,消费者只需要拿着装有TagTile App的智能型手机往小盒子上一靠,就能实时获得优惠,同时完成打卡及获取商家积分的动作。而且有趣的是,同一时间Facebook正式再推出了Facebook Offers的在地商家优惠券服务,两者之间关系不言而喻。
不过真让我对TagTile感到兴趣的,并不是他这一整套流程,毕竟像台湾的OPEN-LiFE也有同样忠诚度提升解决方案,而是TagTile在这一整流程当中,运用的并不是NFC技术,因为TagTile的Co-founder 暨 CEO Abheek Anand表示,NFC要真正被运用是三年后的事情(via TC)。那不用NFC技术,TagTile究竟是怎么运作的呢?虽然心中有个猜想的答案,但最后在Quora及YouTube上印证了我的猜想。
TagTile的白色小方盒,实际上是一个音频接受器,频率大约在18 kHz- 20 kHz之间,每个商家都有独立的声纹,透過消费者的手机扬声器所发出的音频来做判定商家与用户间的关系,进而完成取得优惠及签到的动作。Facebook这次的收购把过去手机应用端不足的部份做了补齐,一部分不难看出Facebook的野心,另一部分或许也是为了IPO在做准备。
网络商业模式的发展一直都热衷于在线,O2O的概念也一直被狭隘的划定在Online to Offline这单向的操作,未来网络整体趋势的发展,或许就是把讲了很多年的「虚实整合」做一个彻底实践,彻底体现Online to Offline又Offline to Online这O2O的真谛。文章的最后,我们来看一下TagTile是怎么运作的吧
来源:http://www.socialbeta.cn/articles/facebook-bought-tagtile-2012.html
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