在产品设计过程中，到底是什么影响了我们的感知？

产品设计中，通常会用到认知设计，神奇的视觉感知会让你对自己的产品设计充满好奇。在我们产品设计过程中，到底是什么影响了我们的感知呢？没错，那就是“经验”、“环境”、“目标”。

其实“眼见非脑见”

人们在观看时，眼脑并不是在一开始就区分一个形象的各个单一的组成部分，而是将各个部分组合起来，使之成为一个更易于理解的统一体。格式塔理论解释了眼睛如何观察物体，以及大脑如何翻译从眼睛传过来的视觉信号。

科学表明，我们眼球中视神经结成束的地方，正对瞳孔，如果光线正对着落入中央凹，椎体细胞和其它感官细胞充分发挥作用，看到的视野图像最清晰。那么目标会影响感知。边界的视力也会影响我们的判断。对于感知具体物体来说，中央视觉是最重要的；对于认知整体场景而言，周边视觉更为关键。

对于产品经理，我们要知道这几件事：

• 理解用户目标：目标强烈左右用户能感知到什么。在一次交互的每个点上，确保提供了用户需要的信息。
• 信息位置可见：信息出现在用户可预期的地方，最好是与操作就近的位置。
• 留意边界视力：虽然屏幕中央是重要的视觉区，但是别忽略周边视觉区域。

温馨小贴士：如果你想让用户集中     注意力观察屏幕某处，就别在周边视觉区域内放置动画和闪烁元素。最重要的信息（或希望用户关注的内容）要放在屏幕的上面三分之一部分，或者放在屏幕中间。

懂心理学才会设计

对于商店属性类的产品，我们的核心目标就是通过产品策略、用户界面、技术体验及运营手法，让用户付费购买。

其实，往往，“进步、掌握和控制感让人更有动力！”

如果你想建立起用户的忠诚度（比如让网站有回头客），就要挖掘用户的内在需求（例如和朋友联系或是掌握新知识），而不是添加让他们付钱购买的服务。如果用户不得不完成一项很无聊的任务，不妨直接告知他们并让他们用自己的方式完成，也许会更有帮助。想办法帮用户设立目标并追踪进程。

另外，了解消费者在消费活动中的心理及行为，会让你在产品设计中很好的扑捉用户的心理变化，在最为恰当的点让用户做决定。

不要以为物体出现在屏幕就一定会被用户看见，特别是刷新页面出现改变时，用户很可能完全意识不到页面前后的区别。如果你要保证用户注意到界面上的某处改变，应该增加视觉提示（如使之闪烁）或者听觉提示。

总结一句就是：基于用户的心理模型设计，而不是基于业务或者工程模型，更加不是基于你自己的想法。产品经理在做购买引导时，就应该结合用户的心理模型，一旦我们懂用户的心理，那么就很容易理解用户的行为。

作者：权莉，微信昵称：Mandy权。一名快乐的产品经理！～

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