为什么你要成为一个团队管理者
互联网这个行业,干了将近10来年。帝都10年,魔都2年。干过技术,产品;也干过执行,管理;待过大公司,小公司,也去过私企和国企;打工是常态,创业是玩儿票;见过靠谱的,也见过不怎么靠谱的。从结果上来讲,失败多,成功少。但我想,这并不妨碍我把自己的想法分享给大家。从一个职场新人,到能够独当一面,成为一个Team的主管,越走越远,是每个打工挣钱的人的正常路径。当我从自己管自己,到需要对一件事,一伙儿人负责的时候,心情除了兴奋,还有些担忧。现在回过头总结,有几点是可以说上几句的。
为什么要当主管
有的人会说,我喜欢做专家,不喜欢管事管人。我个人的建议是,在你年轻的时候,用相对低的成本去尝试新的角色和体验,没有什么坏处。如果做了一年半载,你觉得自己不适合管理岗,再回来做专家也不晚。并且你通过尝试,知道了自己不合适做什么,本身就是一种很大的收获,以免以后年龄大了,想回头太难:)
当你第一次有机会成为一个团队的主管,我建议先想清楚你自己的动机。如果只是为了拿到更多的薪水,干更少执行层面的事情,那还是缓缓吧。首先,你把时间花在自己目前的业务上,能做的更精,成为专家,收入一定不会比你当主管少。其次,脱离执行层面的事情,对你是有很大风险的,若日后发现自己并不适合当主管,你在专业方面的技能就相对停滞了一段时间。
我认为,当主管是为了站到不一样的地方,用不一样的角色和角度,看到不一样的风景。在这个过程中,尝试更多的可能性,发现自己未知的潜力,这才是关键。
最后,建议你不要想自己有没有做好准备。机会来了,就抓住。没有人能对未知的事情,做出充分的准备。别人的说法只是他自己的感受,不一定适合你。那怎么当好一个主管?以下几方面是我个人的建议。
不要把招聘看作是HR的任务
这个是老生常谈了,我要强调的是,首先招人是个长期工作,不是阶段性的;其次,永远不要把招人看成是HR的任务,特别是在创业公司。
你要知道,你招的每一个人,你跟他们的相处时间可能要比你跟你爱人的时间还长。如果你不想被包办婚姻,那么也就不要把招人这种事情推给人事部门。越是招专业性强的职位,人事部门跟你的信息是不对称的,比如你无法要求他们准确的知道,怎么样才是你要的一个合格的产品经理。
至于具体的做法有很多。首先,你起码要给人事部门更多的线索,帮助他们去过滤应聘者。其次,我相信物以类聚。我之前为了招合适的人,在商务社交媒体上发产品的心得感悟,然后在评论者和阅读者中找人,效果非常好。这一方面是一种吸引,能够通过获得认同来获得信任。另一方面,这也是一种过滤的方式。想法理念上没有根本性差异的人,才能融合为一个真正的团队。
管事而不是管人
所谓主管,管的是事,不要专注去管人。你甚至有时候会发现,连你的孩子,你都不一定管得了。人确实是是第一要素,但公司的本质是创造价值,而价值必然体现在事:对于用户需求的满足,对于社会价值的实现。
现在很多人宣传,应该找最牛的人,组建最牛的团队,拿到投资,只要人对了,总有一天事情会对。我不是特别认同。这种说法显然没有考虑时间成本。况且,所谓一鼓作气,再而衰,三而竭。事情做错了几次,时间窗口和团队士气不在了,你能保证大家还能在一起?
多关注事情和目标,能让你自然做到“对事不对人”。这句话挂在嘴边是没用的。只有关注目标和事情本身,才不会因为个人的好恶,去改变对人的态度。
成为筛子而不是漏斗
作为主管,把任务里的泥沙过滤掉,给你的团队一个相对干净的环境,而不是让任务在你这边停滞,或者只是缓慢的流下去,让自己成为瓶颈。
永远不要把责任推给其他团队组员,出风头让组员去,出了事情,不管你事先知不知道,有没有参与,你都应该承担责任。记住,仗是士兵去打的,但是打了败仗,皇帝永远安抚的是士兵,杀的是将军。不要觉得不公平,如果团队做出成绩,你肯定也是最大的受益者。
你是润滑剂
作为主管,你可能不再需要做什么具体执行的事情了,但是你要保证每个执行的环节顺畅。
把自己当成润滑油,让团队这个机器顺利运转,跟其他团队无缝衔接。
不要动不动就打鸡血,优秀的人不需要驱动。而且,如果你经常尝试当汽油,成为团队的驱动力,迟早会把自己燃烧殆尽。
最后,对团队成员有基本的信任,保持基本的真诚。
结束语
经历的越多,你会发现自己更喜欢做什么。弄清楚适合跟喜欢的区别。当你有资格说你喜欢做什么的时候,那就说明你都经历过了。
我当过技术主管,当过产品主管,知道自己适合干什么。但是现在这个阶段,我更喜欢做一个设计产品,让正确的事情发生的手艺人。
离开北京的时候,有个关系好的老同事问我:当初如果不离开大公司,一直做技术主管,现在的收益肯定够买几套大房子了,后悔吗?我想了想说:人生不能假设,但我用可能的利益换来了更广阔的人生体验,我觉得,值。
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