产品成长日志：建立起属于自己的工作规范

身为一条产品狗，事情总是多而杂，你在一件事情的时候随时都可能有另一件事要插队打乱节奏，最终可能造成一些事情的遗漏，导致工作不够细致，笔者阿然也遇到了这样的问题，相信对于广大的产品狗来说，这种是工作状态在所难免。既然工作状态是必然的，那我们就得想办法建立起合适自己的工作规范去提高效率，使工作更加细致。

阿然不喜欢讲理论，阿然喜欢讲大白话，本文当然是实战之旅。

一、总结自己每天一定需要干的事情，将其文字化固定化

固定工作内容是一段时期的工作内容，可根据具体需要酌情增加。

以下是笔者最近的固定工作内容。

都是些略杂的活，建立规范后有如下好处：

1. 对于工作事件的遗漏变少了
2. 对于自己产品情况了解更加深入
3. 通过长期看数据，能提炼出一些需求，能够及时发现产品遇到的问题，以下为自己的经历：长期观察所有页面的访问、时长、跳出率的时候，发现某个访问次数高的页面跳出率相对高，而且这个页面正处于找车核心链条环节上，仔细分析后发现，找车的A/B/C三张场景中，C场景的需求没有被满足，也就是说一部分用户对于车型查找的需求没有被满足，放入自己需求list中，等待后续安排优先级。
4. 及时发现异常，此处以技术数据最为典型，客户端错误率的增加以及接口访问监控能让你及时发现技术层面潜在的影响用户体验的问题

二、合理安排非固定性工作

这方面笔者也没有特别好的经验（欢迎大家给我介绍经验），介绍下自己的做法

笔者的做法是将大的工作任务，拆解成周粒度和日粒度的，并记录在白板上。周粒度的周更，日粒度的日更，临时任务酌情分配

三、明确工作方式的规范，并不断完善

例如沟通，笔者给自己的规范

笔者把沟通分类信息获取的沟通，和工作任务的沟通：

1.询问信息

询问之前明确自己要获取的信息是哪几个，记录下来。询问完成后，确认信息是否获取完整是否准确，完整性根据询问前记录的问题点，准确性靠多重认证，笔者工作过程中就遇到到运营同学告知的数据跟后台跑的数据不一致的情况。

2.工作任务

同理，沟通工作任务的时候记录好要告知对方的点，沟通时明确对方已经理解并明确完成时间，明确完成时间很重要！环环相扣的项目过程一步慢步步慢。

四、不断的学习总结改善

对于工作范式，老员工总有一些值得借鉴的经验，有疑惑的及时请教，改善自己的范式。在自己的实践中，也总有写体会，不断总结提高。学习→总结→完善，阿然和大家一起追寻效率最高的工作方式。

文风粗犷，各位见谅

作者： 阿然（微信号lihaoran29) 某厂爹妈都当的产品经理 用大白话分享一路历程

本文由 @ 阿然 原创发布于人人都是产品经理 ，未经许可，禁止转载。