产品中的页面信息,应该如何选择使用?
很多刚入门的产品经理,常常困惑一个产品的页面应该放些什么信息或者功能比较合适,不知道如何将想法,像拼图一样拼接起来。所以我想通过这个篇分享,来总结一下常在我们产品页面中出现的信息和其作用,希望能有一些作用。
常见页面信息类型
功能信息
功能信息是最常见的也是一个产品必备的,没功能,不然怎么还叫产品呢!我们都希望自己的设计的产品能获得很多人的喜欢,特别是同行的赞扬,作为一个产品的灵魂,功能信息的摆放位置是非常重要的,要让用户能在第一时刻感受到产品最根本的功能点。
以淘宝为例,在其广告Banner下面,两排都是功能信息,作为淘宝常用功能的入口,使用户马上就知道该产品有什么功能,该产品是什么类型的产品。作为一个产品的主要功能应该放在产品的第一页并且应该是第一屏,理由就不用多说了,而且根据我对自己的观察,一般在使用产品的时候,最先关注的就是屏幕中上部分。
广告类信息
该类信息也是很常见的,作为运营方式的一种,特别是电子商务类型的产品上。
广告就是要起到广而告之的作用,让用户了解产品,让用户产生冲动性,至少是点击的欲望,在购物网站可能就是购物欲望。同时也能起到分流和大数据分析的作用,像上图中的淘宝Banner图和下面的淘抢购等都是起到这样的功能。
引导类信息
引导类信息的作用就是指引用户做出正确的行为。像淘宝的底部导航栏,如果用户要去购物车,那他看到这个购物车的图标,他就知道该怎么做了。还有就是登录和注册的时候,产品肯定要提醒用户应该怎么注册,帐号的取名规则是怎么样的。还有很多不是用户常用的功能,但又是有必要存在的,可以放到一个专门的做一个引导类的页面,将功能入口排列在该上。
获得用户信任信息
还是以淘宝为例,在购物的时候,我们常常要去查看用户的评价和用户的购买数,因为在我们的观念里,别人买的多,评价好,就相对放心一点。至于怎么让用户产生信任感,不同的产品和不同的方面的信任感,其表现形式都应该好好考虑,所以产品经理要想尽一切脑仁采取一些方式让用户对自己的产品有信任感,获得用户信任的信息对增量用户特别有效。
帮助信息
该类信息虽然不是用户经常会用到的,常被放在不是特别显眼或者放在比较深的地方,但也是用户最刚需的信息或功能。场景:支付的时候,发生问题了,这个时候,用户就会对联系客服的电话信息特别强烈。在O2O的产品中,联系电话这个帮助信息是特别重要的,不少产品都将其放在第一屏中或者高频出现。
提高辨识度的信息
提高辨识度的信息,大家有概念吗?像我们的产品配色就是属于提高辨识度的信息,还有就是不少公司都有自己的特有的颜色标志,我们常常看到某个颜色就会想到这是什么公司的什么产品。像小米公司的小米黄、魅族的魅族蓝。
应该怎么选择使用呢?
看了上面的6条,当然你还是不太清楚,自己的软件应该怎么去拼凑信息。这时你应该静下心来,给自己的产品用户群定位,如果是一个购物、P2P或者O2O产品,如何取得用户的信任是首要考虑的,对于用户来说这是要花钱的,产品经理可以在获得用户信任信息方面多下功夫,如果是社交类的产品,当然就是功能要强大,能够带动用户参与进来,如果自己设计的产品连自己都没有使用欲望,那就是失败的。还有提高产品的辨识度也是非常重要的,社交类产品用户量是非常关键的,如何让潜在用户产生深刻印象,值得产品经理深思。当然了,对自己设计的产品一定要符合定位和业务。
大家也可以通过新浪微博与我一起探讨产品的问题,在产品的路上我们都是学习者。
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