当开发工程师不能高效完成开发的时候，产品经理要做哪些工作？

近来思考遇到的问题中，这个算是一个比较大的了，目前团队中也面临类似的问题，多多提高自己才是王道。产品经理，如何面对开发不给力的情况呢？

1、促成开发工程师交流。

因为一个人的力量确实有限，几个人一起很快就能讨论出方案并解决了。产品经理在这方面的能力，已经和平时大家说的“沟通能力”有点不一样了。

2、反推产品问题。

这里主要有产品的逻辑，产品规划相关的UI、交互等。大方向扯一下也无妨，但是每个人的工作总要落到功能和细节的，不然人人都谈理想、愿景，就没有落地的执行力了。

3、反思自己。

总结，总结，总结！（重要的事情说三遍）自己多写写东西，总结下近一周、一个月的工作中出现的问题、怎么解决的、解决的好不好、还有没有更好的方式？也总结下得失。不一定要长篇大论，段小一点也无妨。

近来产品项目进度完成较好的是 iOS 客户端开发，但是 Android 开发进度总是很不上。作为产品经理，解决这些问题，也是份内的工作。找到原因只是第一步，如何解决才是重点。

如何解决这些问题，就是产品自己去思考，并要在工作中调整和改进方法了。

下面和大家分享下，近来的工作思考。当开发工程师不能高效完成开发工作的时候，产品经理要做哪些工作？

一、寻找问题

为什么开发工程师不能高效完成开发工作？主要的原因可能有：产品逻辑不清晰，技术真的难实现，设计资源不充足，开发工程师个人能力问题，以及团队协作问题，等等。

二、定位问题

定位问题主要是确定问题的轻重缓急，也就是确定优先级了。这里我推荐一个小技巧——在确定产品核心价值之后，与核心价值直接相关的问题，是需要团队整体协作解决的首要问题。

之后将这些问题逐一梳理并找到原因，从而进行下一步的工作。

三、沟通问题

在定位结束之后，沟通环节并不是相互推脱，而是大家就问题沟通。比如：产生问题的原因、环节、步骤，涉及到的界面，功能，按钮，以及涉及到的部门和工作人员等等。

沟通是为了更好的寻找解决办法，并且能够很好的总结经验。这个过程，对提高自己的能力也有很大的帮助。

四、解决方法

解决方法是根据问题产出的，有些问题需要当机立断，有些需要讨论后马上做决定，有些需要较长时间讨论确定方案。

在寻求解决方法的路上有一件事，一定要明确，就是“Deadline－什么时候完成”，不然就会变成无休止的撕逼扯皮了。

解决方法的过程有几步：讨论——确定——实现。

五、验证

解决完成后，需要验证问题。小的有测试，大的有上线发布使用，更大的有产品形态、交互，甚至是商业模式的验证（有点扯淡了）。

六、其他辅助

暂时没想好这部分，就起了辅助的小标题。主要是想聊聊产品经理在这些过程中做的事，其实就是开篇提到的那三点。

本文由人人都是产品经理专栏作家 @郑几块 原创发布于人人都是产品经理 。未经许可，禁止转载。