web社区的内容为王：Friend feed和Google buzz为什么不行

Friend feed串联起你在互联网上所有的好友（或者叫关注的人等，称谓在这里无所谓），让你和朋友们在网上的任何分享都能最快地传播开来。这么好的事情，为什么搞不起来（Alexa才#642，不如很多小的垂直性社区）？因为内容为王。这四个字要细细分析一下才能知道为什么看似这么浅显的道理如此重要。

Friend feed（下面简称为FF）上没有内容么？当然有了。这里不讨论人和人的关系，虽然说某种层面上他们也算是内容。内容为王的关键之处在于理解互联网用户浏览web的行为。

用户浏览web时永远是置身于一张网中

这个特性决定了，你做一个社区网站不能只当作跳板。而FF正是做了一个跳板。用户在FF上被好友的一条google reader动态吸引住，点过去，如果链接过去的网站内容对他胃口，用户便成了这个网站的粉丝。久而久之，用户通过FF找到的优质内容足够多了，他便不会来FF了。为什么？

• 1.我已经找到了这么多优质内容，不需要你帮我找了。
• FF又不能保证提供内容的质量，这大半不如我通过你去找到那家网站的内容质量（毕竟是对自己胃口的）。
• 3.FF你又不是阅读器……

于是FF就这样半死不活了。

所以内容为王，不只是说社区网站提供内容就够了。而是要提供我这里才有的内容，否则就甘心做一个好工具，在工具上做社区。除此之外，目前看起来唯一的出路是做平台，可是世上有几家互联网公司能做平台？FF因此而火不起来，同理google buzz。

控制社区里内容的水平

社区最重要的可能是构造人与人之间的关系。这里用可能，是因为我还不确定，阅历尚浅。但控制社区里内容的水平绝对是关键因素之一。因为内容的水平决定着你能吸引来多少用户（或者说你能赶走多少用户）。很多社区网站的敌人，是成就社区的核心——好友动态。林子大了，什么鸟都有。拿人人网来说，作为一个朴实的人人网用户，我只有10%的几率会去关注我好友的动态。这其中的原因一部分是我有很多莫名其妙的好友，另一部分是我有很多好友原创/分享了莫名奇妙的内容。于是人人网渐渐蜕化为我告诉朋友自己现在干嘛的工具，当国内微博出来了，我立马转向微博了。

人人网没有控制住内容的质量，本应该是好友之间分享生活乐趣的地方，变成了大量校内体等等充斥之地。当然，会有很多用户依然活跃在人人网那里。但他赶走的人，肯定不止我一个。

问题的关键就在于如何保证让社区里的人能更多的互动起来，同时保证内容的质量。除了那些明星用户，这两者肯定是相互制衡的。这也是我接下来要去努力的方向。目前看起来，垂直社区比较好做这事。

来源： Shimu design – 设计&产品&前端&wordpress » blog