离开学校，真正的入职4周产品汪感想

2015-08-02 09:0066

写这个文章首先是给自己一个月的总结。

由于是自己的总结，不扯太多，直接进入正文。

首先是自己犯过的毛病，都是需要自己填的坑。

一.

我们有2个APP，其中一个进行了几乎重构的更新，聪哥（我的直系领导）已经把需求都规划好了，原型图也大体都设计完成了，让我来输出一下需求文档。这里具体的辛酸泪就不说了，给自己总结一下下次遇到这样的场景应该怎么做：

首先，和聪哥确认所有的需求背景，确认所有的需求背景，确认所有的需求背景，（三遍都懂的），如果不确定需求背景，输出文档以后被开发虐的真是不试不知道。
其次，一个完整的流程图是必要的，如果可以的话，每一个功能也都要有一个对应的流程图，真的不能小看任何一个功能，可能流程中就有坑，而且也可以梳理自己的思路，出了问题也知道出在哪。

然后，可以开始写文档了，具体文档格式随便百度都有，当然我也有自己的模版（嘿嘿），开始错误的就不说了，直接说聪哥指导我以后的模版：

要有个功能梳理，每个页面包含的功能和子页面，子页面的功能和子子页面~~这个很重要，这是防止遗漏的有效方法，当然这样也可能会遗漏，那就在写文档的过程中加上就好。
首先要有最主要的功能的流程图，当然如果事先画了的话，这部就可以省略了。
我是以页面为维度去写的，每个页面不能放一个原型，然后咔咔一大段的描述，最好是页面上每个功能的每一步对应一个原型和一段描述，然后下一步再对应一个原型和一段描述，做起来会比较累，但是写完了再看会很顺畅，也能印证自己的产品思路。

二.

2周前接了第一个运营部门来的活动，算是经手的第一个项目吧。聪哥说的对，其实是很简单的项目，就是个注册送东西的页面，只需要两个H5，一个注册页面一个完成页面，加几个小跳转什么的。但是看似简单，其实里面的坑也有不少。这种活动立项通过以后基本需求都是来自运营部门，但是实现方式是我来设计，所以运营部门如果能给到一份详细完整的活动计划就太好了，但是毕竟不是一个部门，总会缺少些什么，但是当时的我却不知道。。。

作为一个新手，现在自己总结一下，如果有什么不足还希望前辈们指点：

活动一般都要通知用户，无论是活动开始还是活动完成，或者用短信模版或者用某信触达消息。如果用短信的话，就需要事先和短信通道说好加入短信模版（短信模版字数限制是个坑），某信触达消息的话也需要实现确定模版和链接（如果没有合适的模版还需要去申请，申请也是有限制的，都是坑）。
既然是活动就要限制活动对应人群，如果是在某信上发布的话：地域用户可以根据某信填写的地域信息，或是获取某信的所在位置授权，或是利用手机号前7位，如果有更好的限制方式希望前辈们指点；新老用户的话，新用户跳转需要登录，而老用户跳转后直接填充信息。
活动页面，按照需求展示需要的东西，然后设置跳转的链接什么的，对应要在自己APP进行宣传，Banner什么的不能忘记。还有分享，这个是个关键，总会忘记的，分享到某信某浪什么的，都需要对应的图片和文案，都需要事先准备好的。
跟进活动页面设计，开发，测试，最后要产品体验通过了才可以上线。这个一定要记得自己体验了才可以，测试MM会测试功能点，但是有一些细节的东西还是要自己把控，比如分享到某信的标题长度，比如分享到某信的设计图顶部需要考虑某信的原声菜单高度而不能直接满屏。某信某信。。除非不用某信，那就可以不考虑了，但是其它的比如某浪也是一样的。
第五点也是我总是忽略的一点，无论是活动上线，产品功能上线，还是更新文档什么的，都要邮件周知同步所有人！！！这点是自己的毛病，总是上线了就不管了，明天上班果断把这条贴电脑上。
活动就有数据，需要自己去观测跟进的。聪哥昨天教育我，无论活动还是功能，需要自己去统计数据需要去观察成果，把最终的成果展示给大家。如果成果好，这样下次再做的时候开发们也容易接受；如果成果不好，运营再提类似需求的时候也可以挡一下。
留档。不要来一个活动重做一次，复用很重要，无论产品还是开发。
额外的，无论是发红包还是发优惠券什么的，只要发东西，就要注意一点：防刷单。如果是发红包，需要去限制领取，人和机器肯定是不一样的，所以要去限制一下领取方式。或者限制IP领取数量什么的。如果是发优惠券，限制领取是一方面，优惠券肯定是需要使用的，那么在使用的时候也限制一下使用，具体限制使用的方法肯定是不一样的了。但是总体方法的话我了解的就这样，如果有前辈有更好的方法，希望能指点指点。

三.

剩下的就是一些小的tips，都是前辈们不需要看的东西，但是觉得对没有接触过产品工作的童鞋会有一点点作用吧。也是写在这里给自己记住一下，要经常看不能忘的东西。

原型其实不需要做出功能，把页面展示好了就可以，因为做出来也没人会看的。沟通评审的时候需要自己去讲，设计师看静态页面就好了，开发和测试会去看文档和直接叫自己过去。所以做功能唯一的用处就是浪费自己的时间。
当面沟通>电话沟通>工具>邮件。
用一个文档去记录每天自己要做的东西，完成程度（待设计，待评审，设计中，开发中……）和动态（暂停，哪天上线……）。用贴纸也可以，但是我有强迫症，不能用贴纸。最重要的东西我会用画图做一个图片写上，然后设为桌面背景。
多看竞品（没时间就去应用市场看最新更新说明），但是这是我的一个软肋，聪哥和我说了好几次让我做，但是我还是做不好，需要重点加强。
数据需要多看，还要有方法的去重点观察一些数据。要去挖掘出对自己有用的数据信息，假如有异常的话需要去找出异常的原因并确定最终的对策。不过这方面我还比较弱，是需要加强的方面。
在设计功能的时候，需要对应的考虑到现有的情况。比如目前APP上展示的优惠券就是那样的，那自己设计的时候就要匹配一下现有的情况，而不能强行优化而耽误上线时间。
要根据实际情况去给需求排期，去增加需求、接需求或者搁置需求甚至砍掉需求。这点聪哥给过我机会，可是我没把握住，明天准备把这个机会去要回来（聪哥是个好人）。

目前自己的情况可能就是这些了，还是一个刚走进产品门槛的新人，希望可以和更多的朋友们前辈们大神们进行交流。

最后，彻底了解需求背景，彻底了解需求背景，彻底了解需求背景。

本文由 @李建伟原创投稿，并经人人都是产品经理编辑。未经许可，禁止转载。