产品方法论之:菜鸟做加法,高手做减法!
大道至简的道理人人都懂,但是具体落地时很多人收不住,甚至把简单的事情搞复杂,错误认为多个功能结合才形成壁垒、或者组合拳的力度更大。更有甚者,为了做功能而做功能,比如大公司养的产品团队,总得有点儿事儿干、不能闲着吧?(对不起,嘴太黑了)很多时候做的东西走进了小众、低产的误区。或者觉得产品做的太简单体现不出价值,没技术含量…
那么什么是产品的加法和减法?
加法:在产品启动初期把需求设计的过于完整和复杂,或者在后期迭代中,把迭代等同于增加功能。
减法:从众多需求中删减,只做最少、最有价值的事儿,迭代中去掉验证错误的需求点。
做加法的欲望从何而来?
经验少,不做难受。见过很多第一次创业的人,一下就要打造一个帝国,美其名曰:“敌无我有,敌有我强”。还有经验少的产品经理,根本没考虑到做些无关紧要的加法是在浪费公司时间,给用户添堵。
我第一次创业时也把产品搞的很庞大,这让我感觉很踏实,觉得自己的生态很完善,觉得别人不会敢做这么大的东西,这么复杂的系统本身就是竞争力….一句话总结下,too simple too naive。
用雷军的话说就是“用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰”,本质还是没想明白,没找到最核心的点,没把产品运营节奏想细。
我也曾经作为一个产品经理,低头执行,陶醉于炫酷的交互设计中…忘记去考虑产品的本质。
我也曾向领导和老板妥协,做了很多蛋疼的东西,一发不可收拾..把产品弄的跟狗窝一样。
所以说工作经验很重要,做过,错过,才知道自己当时多蠢。说到工作经验,插句题外话,为什么大公司出来的或者做过千百万用户的产品经理受欢迎?因为大公司有流量,做出的产品可以快速试错;做过千百万用户、迭代几十个版本,走过的坑和只做了几万用户几个版本的完全不一样。
言归正传。做产品经历多了,就会发现:如果能找到最痛的点切入,再做加法很容易,但是加多了,再去减就很难。能从纷繁复杂的需求池中删减,找到最有价值的需求,在正确的时间去做正确的事儿,才是牛逼的产品经理。所以说,菜鸟做加法,高手做减法。
那么,怎么做减法?分几个产品阶段来说。
阶段一:0-1
0-1,从0开始到产品上线运营达到一定规模,比如几百万用户。注意:只把产品做出来不算1,没有用户验证的产品是不完整的。
这个阶段一般属于创业者,很少产品经理真正经历过0-1。
这个阶段一定要铭记的就是MVP,最小可行性产品,目的就是去验证需求。通过快速迭代,稳扎稳打,小步快跑。
不要去做反垃圾策略、不用考虑亿万级并发、不用担心安全漏洞、不用模拟100%的用户、不用过早加入积分系统、甚至牺牲一定的美观…如果团队默契,甚至连MRD、PRD这些都不用,直接原型进入开发,不要浪费时间在形而上的东西上。
PS:快速迭代也不能盲目的快,一定要有时间运营去验证需求对错,然后下一步适当调整。
阶段二:1-10
1-10,这个阶段属于创业公司的成长期,比如ABC轮阶段的。
这个阶段的核心目标是做增长、验证商业模式。
这个阶段的核心工作是围绕运营和推广,迭代节奏可以放慢,不要狂做加法了,跟开车一样,车速快了,方向盘要握稳。几点建议:
1.围绕运营的主要产品工作:提升安全性、提升性能、提升内容质量和用户体验,侧重优化后台策略。
2.围绕推广的主要产品工作:抓住核心卖点做用户口碑,针对忠诚用户做奖励机制;
3.围绕产品功能本身:1%以下使用量的功能考虑干掉;把核心功能尽量智能化,举个例子:滴滴打车的司机端抢单策略,根据滴米多的优先抢好活儿(远活),滴米少的可以去拉不太好的(近活儿)攒滴米。
4.围绕盈利模式的产品工作:这个我没那么牛比,说不好,不同产品不一样。但是我感觉,一是不要限制死按最初设计好的模式做,因为会遇到很多新机会,二是不要做太多琐碎的尝试,也是抓住最优价值的去大力推进。
阶段三:10-100
10-100,这个阶段属于成熟产品或大公司。
大公司的产品弊病有2个,一是N年的代码根本不知道是干嘛的,没人敢动,想减都没法减,被逼不断做加法。二是该死的KPI,让下面人玩出很多虚把式,做出很多假数据。
作为一个产品经理,对待以上情况,我想你是无力回天的。
如果是一个健康的产品,这个阶段进入成熟期,能活这么久,一定是成熟市场,有潜在竞争对手,针对具体产品要进行差异化,围绕核心用户群做创新建生态。
如果一个成熟的公司畏惧不前,不带头创新,就给创业公司留下了机会,不创新不仅放弃的是功能,更是符合时代的用户。当创业公司成长起来,你恐怕手握亿万用户也无力回天。微信在这方面不断创新,从IM到朋友圈到公共账号、开放平台、微信支付..霸主地位无人能敌。
作者:孙庆新(微信ID:sunqx1984)
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